📞
2026-01-21T12:56:36+02:00

         Как да носим бижута

  1. Бижутата карат човека да се чувства ценен. Те са изработени от устойчиви, но същевременно деликатни материали, украсени с редки камъни. Препоръчваме да не носите бижутата си по време на почистване, спорт, пренасяне на предмети и други дейности, при които могат да бъдат изложени на натиск, удар, счупване или деформация.
  2. За да запазите бижутата си като нови, препоръчваме да не ги носите при контакт с вода (миене на ръце, плуване), както и с влажни ръце. Не излагайте бижутата на гореща и влажна среда и ги пазете от масла, сапуни, перилни препарати, козметични продукти, киселинни съставки, белина, алкохол, одеколон, ацетон, лак за коса и други химически вещества. Контактът с подобни фактори може да доведе до загуба на блясък и цвят, увреждане на продукта, падане или загуба на камъни и до непоправими щети. Препоръчваме да поставяте бижутата си след нанасяне на парфюм.
  3. Не съхранявайте бижутата си продължително време в затворени и безвъздушни пространства. Липсата на кислород може да причини окисляване на повърхността, промяна на цвета и загуба на блясък.
  4. За да предотвратите надраскване, бижутата трябва да бъдат предпазвани от удари и съхранявани поотделно, без да се допират едно до друго, в оригиналната си кутия.
  5. Бижута с диаманти, рубини, изумруди, сапфири и др. са особено чувствителни към вода, влага, парфюми, дезодоранти и газообразни съставки и трябва да бъдат пазени от подобни влияния.
  6. При продуктите с естествени камъни може да се наблюдава промяна в цвета  поради контакт с вода и влага (недобре подсушени, влажни ръце или съхранявани в топла и влажна среда). Естествените камъни трябва да бъдат защитени от вода и влага.
  7. Перлите са естествен продукт и за да запазят дълготрайността си, е необходимо да имат контакт с кожата. Бижутата с перли могат да бъдат увредени от вода, препарати, парфюми, кремове за ръце, лак за коса и други козметични продукти. Те не трябва да се съхраняват продължително време в затворени и безкислородни пространства.
  8. При използване на бижута с клипс или закопчалка е необходимо да не се прилага сила. Тези изделия трябва да се използват с особено внимание.
  9. Препоръчваме да не носите бижутата си в ситуации, при които могат да бъдат изложени на външни въздействия и удари (почистване, спорт, пренасяне на тежки предмети, грижа за деца и др.).
  10. При счупване, деформация, скъсване, надраскване, падане на камъни и други повреди, възникнали в резултат на употреба, продуктът се изпраща в центъра за експертна оценка. След преглед от нашите специалисти клиентът се уведомява дали продуктът подлежи на ремонт или поддръжка.
  11. Разходите за поддръжка и ремонт при деформации, причинени от употреба (подмяна на камъни, добавяне на метал и др.), се поемат от клиента.
  12. Препоръчваме бижутата закупени от Диаманти Алтънбаш да бъдат носени за профилактика веднъж годишно в най-близкия магазин на марката, заедно с гаранционната карта и в рамките на гаранционния срок 18 месеца. 

ГАРАНЦИОННО ПОКРИТИЕ

  1. Лицето, притежаващо този сертификат, приема, че е прочело горепосочените условия за употреба.
  2. За поддръжка, ремонт, полиране, промяна на размер и други продуктът трябва да бъде занесен в най-близкия магазин Диаманти Алтънбаш. Интервенции, извършени от лица извън експертния екип на Altınbaş, изключват продукта от гаранция. Алтънбаш България  не носи отговорност за последствия от подобни действия.
  3. Всички повреди, причинени от потребителя, неправилна употреба или неспазване на инструкциите, не се покриват от гаранцията.
  4. При загуба на камъни по вина на потребителя при бижута с диаманти,  обсипани модели с повече брой камъни и други подобни изделия, стойността на новите камъни се заплаща от клиента.
  5. Ползването на гаранция и услуги по поддръжка е възможно само при представяне на гаранционен сертификат.
  6. Продуктите Altınbaş с гаранционен сертификат се покриват от гаранция за срок 18 месеца от датата на закупуване, при условие че дефектът не е причинен от неправилна употреба, удар и други външни фактори .
  7. Алтънбаш България си запазва правото да прави промени и корекции в горепосочените условия без предварително уведомление.

ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ

  1. Ако закупеният продукт не е използван, диамантен продукт може да бъде заменен само в магазина, от който е закупен, и само с друг диамантен продукт от същата група и цена или по-висока с доплащане. За извършване на замяната продуктът трябва да бъде предаден на Altınbaş с гаранционния сертификат и всички придружаващи елементи.
  2. При искане за замяна без наличие на дефект, служителите на магазина трябва да установят, че продуктът не е използван. При представяне на гаранционен сертификат замяна може да бъде извършена, но възстановяване на сума не се извършва.
  3. Поради естествени промени в човешкото тяло (покачване или загуба на тегло, бременност, отоци и др.), не се извършва замяна или повторно оразмеряване на халки и други пръстени. Приема се, че клиентът е информиран за възможни разлики между дясната и лявата ръка и носи отговорност за последствията.
  4. Обеци и подобни изделия не подлежат на замяна или връщане по хигиенни причини.
  5. Продукти, изработени по специална поръчка или с промени по желание на клиента (размер, цвят и др.), не подлежат на замяна или връщане.
  6. Ако стойността на продукта за замяна е по-ниска от стойността на първоначалния продукт, разликата не се възстановява.
  7. При непредставяне на гаранционния сертификат на Диаманти Алтънбаш и международния сертификат за камъни не се извършва замяна или връщане на диаманти и подобни продукти. В тези случаи стойността се определя от централата, без да се вземат предвид предишни или текущи продажни цени.

За възникнали и неразрешени въпроси в бутиците на Алтънбаш може да се обърнете към нас на
email: shop@altinbas.bg
за експертно решение!

Ние използваме бисквитки, за да ви гарантираме добрата работа на нашия уебсайт, като спазваме всички правила и добри практики за поверителност на личните Ви данни. Вижте Политиката ни за поверителност