Сервиз на бижута Диаманти Алтънбаш

Как носить украшения

1. Украшения помогают человеку чувствовать себя ценным. Они изготовлены из прочных, но в то же время деликатных материалов, украшены редкими камнями. Мы рекомендуем не носить украшения во время уборки, занятий спортом, переноса тяжестей или при любой деятельности, где они могут подвергаться давлению, удару, поломке или деформации.
2. Чтобы сохранить украшения как новые, избегайте контакта с водой (мытьё рук, плавание) и не носите их на влажной коже. Не подвергайте украшения воздействию горячей и влажной среды, а также защитите их от масел, мыла, моющих средств, косметических продуктов, кислот, отбеливателя, спирта, одеколона, ацетона, лака для волос и других химических веществ. Контакт с такими веществами может привести к потере блеска или цвета, повреждению изделия, выпадению камней или необратимым повреждениям. Рекомендуется надевать украшения после нанесения парфюма.
3. Не храните украшения длительное время в закрытых и герметичных пространствах. Недостаток кислорода может вызвать окисление поверхности, изменение цвета и потерю блеска.
4. Чтобы избежать царапин, украшения следует защищать от ударов и хранить отдельно, не допуская соприкосновения между изделиями, желательно в оригинальной коробке.
5. Украшения с бриллиантами, рубинами, изумрудами, сапфирами и другими драгоценными камнями особенно чувствительны к воде, влаге, парфюмам, дезодорантам и газообразным веществам, и должны быть защищены от таких воздействий.
6. Натуральные камни могут менять цвет при контакте с водой или влагой (если они плохо высушены, обработаны влажными руками или хранятся в тёплой и влажной среде). Натуральные камни следует защищать от воды и влаги.
7. Жемчуг является натуральным продуктом, и для сохранения его долговечности необходим контакт с кожей. Украшения с жемчугом могут быть повреждены водой, моющими средствами, парфюмом, кремами для рук, лаком для волос и другими косметическими средствами. Их нельзя хранить длительное время в закрытых и безвоздушных помещениях.
8. При использовании украшений с клипсами или застёжками не применяйте силу. Такие изделия требуют особой осторожности.
9. Мы рекомендуем не носить украшения в ситуациях, когда они могут подвергаться внешним воздействиям и ударам (уборка, спорт, перенос тяжестей, уход за детьми и др.).
10. В случае поломки, деформации, разрыва, царапин, выпадения камней или других повреждений, возникших в результате использования, изделие следует отправить в центр экспертной оценки. После проверки клиенту сообщается, возможно ли ремонт или обслуживание изделия.
11. Расходы на обслуживание и ремонт при деформациях, вызванных использованием (замена камней, добавление металла и др.), несёт клиент.
12. Мы рекомендуем проходить профилактическое обслуживание украшений Altınbaş один раз в год в ближайшем магазине бренда, вместе с гарантийной картой, в пределах 18-месячного гарантийного срока.

Гарантийное покрытие

1. Держатель данного сертификата подтверждает, что ознакомился с вышеуказанными правилами использования.
2. Для обслуживания, ремонта, полировки, изменения размера и других услуг изделие должно быть доставлено в ближайший магазин Altınbaş. Вмешательства лиц, не входящих в экспертную команду Altınbaş, лишают изделие гарантии. Altınbaş Болгария не несёт ответственности за последствия таких действий.
3. Все повреждения, вызванные пользователем, неправильным использованием или несоблюдением инструкций, не покрываются гарантией.
4. В случае потери камней по вине пользователя в изделиях с бриллиантами, изделиях с большим количеством камней и аналогичных моделях стоимость новых камней оплачивается клиентом.
5. Использование гарантии и услуг по обслуживанию возможно только при предъявлении гарантийного сертификата.
6. Изделия Altınbaş с гарантийным сертификатом покрываются гарантией сроком 18 месяцев с даты покупки, при условии, что дефект не вызван неправильным использованием, ударами или другими внешними факторами.
7. Altınbaş Болгария оставляет за собой право вносить изменения в вышеуказанные условия без предварительного уведомления.

Замена и возврат

1. Если приобретённое изделие не использовалось, его можно обменять только в магазине покупки, и только на другой изделие из той же группы и ценовой категории, или на изделие более высокой стоимости с доплатой. Для обмена изделие должно быть предоставлено в Altınbaş вместе с гарантийным сертификатом и всеми сопроводительными элементами.
2. При запросе на обмен без дефекта сотрудники магазина должны убедиться, что изделие не использовалось. Обмен возможен при предъявлении гарантийного сертификата, но возврат денежных средств не производится.
3. Из-за естественных изменений организма человека (изменение веса, беременность, отёки и др.) кольца и другие изделия не подлежат обмену или повторной подгонке по размеру. Клиент несёт ответственность за возможные различия между правой и левой рукой.
4. Серьги и аналогичные изделия не подлежат обмену или возврату по гигиеническим причинам.
5. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу или с изменениями по желанию клиента (размер, цвет и др.), не подлежат обмену или возврату.
6. Если стоимость изделия для обмена ниже стоимости оригинального изделия, разница не возвращается.
7. Без предоставления гарантийного сертификата Altınbaş и международного сертификата на камни обмен или возврат изделий с бриллиантами и аналогичных изделий невозможен. В таких случаях стоимость определяется головным офисом, независимо от предыдущих или текущих розничных цен.